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国美零售总裁王俊洲表示，中国零售的发展大致经历了三个重要阶段：第一阶段，是实体零售的连锁化，国美在这个阶段是跑在最前面的；第二阶段，是零售推进互联网电商化，在这个阶段，虽然国美也在积极布局互联网电商，但并未达到预期；第三阶段，是实体零售的互联网化，只有将线下互联网模式做出来，解决线上线下融合的问题，形成零售过程的全覆盖，这是我们正在经历的阶段。